Cookieverklaring BOXSS

Datum laatste wijziging: 31 oktober 2025

Box Oss B.V., BOXSS Schijndel B.V. en BOXSS Collect B.V. (“Boxss”, “wij”, “ons”) maakt op haar website www.boxss.nl en in de BOXSS-app gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

In deze verklaring leggen we uit wat cookies zijn, welke we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe je zelf je cookievoorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website of het gebruiken van een app op je apparaat (computer, tablet of smartphone) worden geplaatst.
Ze worden gebruikt om websites en apps goed te laten werken, je gebruikservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag.
Naast cookies maken we ook gebruik van vergelijkbare technieken zoals trackingpixels, local storage en SDK’s in onze app.

2. Soorten cookies die wij gebruiken

Wij maken onderscheid tussen functionele, analytische en marketingcookies.

a. Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van onze website en app.
Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen niet correct werken.
Bijvoorbeeld:

  • Het bewaren van je cookievoorkeuren
  • Het inloggen in je BOXSS-account
  • Het tonen van juiste inhoud in de app (zoals je vestiging of opslagruimte)

👉 Deze cookies worden altijd geplaatst en vereisen geen toestemming.

b. Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij gegevens over het gebruik van onze website en app.
Zo verbeteren we continu onze diensten en gebruikerservaring.
We gebruiken hiervoor o.a.:

  • Google Analytics 4 (met IP-anonimisering ingeschakeld)
  • Firebase Analytics (alleen binnen de BOXSS-app)

Deze gegevens worden anoniem verzameld en niet gebruikt om individuele gebruikers te identificeren.

👉 Plaatsen wij pas na toestemming, behalve voor strikt noodzakelijke analyses.

c. Marketing- en trackingcookies

Met deze cookies volgen wij en derde partijen (zoals Google, Facebook of Instagram) jouw surfgedrag om relevante advertenties te kunnen tonen of om conversies te meten.
Voorbeelden:

  • Google Ads (remarketing)
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram advertenties)
  • YouTube (videoweergave en aanbevelingen)

👉 Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw expliciete toestemming.

3. Overzicht van gebruikte cookies

Wij gebruiken verschillende soorten cookies op onze website en in de BOXSS-app. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste cookies, wat ze doen en hoe lang ze bewaard blijven.

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat onze website en app goed werken.
Zo onthoudt de cookie “cookieConsentBoxss” jouw voorkeuren zodat je niet telkens opnieuw toestemming hoeft te geven. Deze cookie blijft maximaal 12 maanden bewaard.
Daarnaast gebruiken we in de app de cookie “firebase_auth”, die ervoor zorgt dat je veilig kunt inloggen en ingelogd kunt blijven zolang je sessie actief is.
Zonder deze cookies kun je onze website of app niet optimaal gebruiken.

Analytische cookies

Met analytische cookies meten we hoe bezoekers onze website en app gebruiken.
Zo krijgen we inzicht in veelbezochte pagina’s en kunnen we onze dienstverlening verbeteren.
We gebruiken hiervoor Google Analytics 4 en Firebase Analytics.
De gegevens worden anoniem verwerkt: je IP-adres wordt afgeschermd en we kunnen jou hier niet persoonlijk mee identificeren.
De cookies van Google Analytics (zoals ga, gid en _gat) worden maximaal 14 maanden bewaard.
De analytische data in Firebase blijven bewaard tot je de app verwijdert of tracking uitschakelt.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies gebruiken we om advertenties beter af te stemmen op jouw interesses.
Zo kunnen we meten of een advertentie op bijvoorbeeld Google of Facebook heeft geleid tot een bezoek of reservering op onze site.
We gebruiken hiervoor o.a. Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram) en YouTube.
Voorbeelden van deze cookies zijn “_fbp” (Facebook) en “IDE” (Google Ads).
Deze cookies blijven meestal tussen de 3 en 13 maanden actief, afhankelijk van de aanbieder.
Marketingcookies worden pas geplaatst als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven via de cookiebanner.

4. Cookies beheren of verwijderen

Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via je browserinstellingen.
De manier waarop dat gebeurt verschilt per browser:

Binnen de BOXSS-app kun je analytische tracking uitschakelen via de instellingen van je apparaat onder:

Instellingen > Privacy > Tracking (iOS) of Instellingen > Google > Advertenties (Android)

Je kunt je voorkeuren ook wijzigen via onze cookiebanner onderaan de website.

5. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen, zoals Google, Meta of YouTube.
Wij hebben geen invloed op de manier waarop deze partijen met jouw gegevens omgaan.
Lees daarom ook hun eigen privacyverklaringen:

6. Wijzigingen in deze cookieverklaring

Boxss kan deze cookieverklaring aanpassen wanneer onze diensten of wetgeving wijzigen.
De meest recente versie vind je altijd op www.boxss.nl/cookies.
De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

7. Contact

Heb je vragen over ons cookiebeleid of over hoe we met jouw gegevens omgaan?
Neem dan gerust contact op:

Box Oss B.V.
T.a.v. Privacy-afdeling
Gasstraat Oost 40
5349 AV Oss
E-mail: info@boxss.nl